現場に勤めていたころとは違い、ケアマネジャーになると利用者のみではなく、家族と連絡を取り合う事が多くなりました。 ご家庭や利用者の状況によっては、”９割”家族とのコミュニケーションを取る。こともよくあります。 そんな中、ご家族との関係構築に負…